科技偶像乔布斯的黄昏
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乔布斯辞职了,那天,苹果公司股价一度大跌7%,隔数日,沟谷弭平,苹果公司市值再冠全球。对乔布斯来说,这次不大不小的股价风波不知悲喜,这位“独裁式”CEO在为苹果未来之路感到乐观的同时,会不会有一丝失落?
毫无疑问,乔布斯已经替代比尔·盖茨,成为现今科技领域的第一偶像,他常会手执一个奇技淫巧的小玩意,宽广而沉寂的舞台上一束追光灯在身,布道般将新功能一一述来,背后是硕大而清晰的产品标识。透过无孔不入的网络传播,全球同此凉热。
科技偶像历来是人类最高智识和探索雄心的代言人,乔布斯的成就和个人魅力无疑让他得到了和前辈同台的资格证书。
乔布斯年轻的时候不能让操作系统成为电脑进军个人桌面的利器,苹果也没有微软那样悠久而杰出的硬件开发经验,但他主导的一种全新销售和消费模式,以及对用户体验的敏感弥补了所有这些不足。40年前鲍德里亚就说过,人们添置一些用品不仅是“当作工具来使用”而且被“当作舒适和优越等要素来耍弄”并愿意为后者掏钱,消费者热爱商品的品牌和象征意义甚于商品的实用价值。从某种意义上说,乔布斯确实深谙此道。
如果说乔布斯是这个时代的科技偶像,更不如称其为营销英雄或消费心理学大师。需要声明的是,在此没有对乔布斯本人智性和贡献的丝毫贬低,只是在这个消费主导的社会,太多聪明人投身于“如何让大家喜爱并购买我的商品”。这个时代的科技偶像终究会成为录入教科书的人类典范,还是如苹果公司近期经历的股价波动,去若浮云?
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