京市属医院启动绩效考核 连续两年不合格院长将免职
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患者对医院是否满意、抗菌药使用是否合理、医疗纠纷发生率是否增加……这些指标今后将关系到市属大医院院长的“钱袋子”,也关系到院长和书记的“位子”。今天上午,北京市医院管理局启动市属医院绩效考核工作,全市22家市属医院负责人与市医管局签署绩效考核责任书。
今后,市医管局将根据各医院年度绩效考核结果制定医院绩效工资总额额度;医院院长和党委书记的绩效工资由医管局依据考核结果另行发放,绩效工资实行年薪制,与考核结果挂钩。医院年度绩效考核连续两年不合格,医院院长和党委书记将被免职。
记者看到,绩效考核指标体系中,包括定量指标和定性指标两大类。定量指标占70%,定性指标占30%。25项定量指标是依据医院过去3年的实际工作情况而确定的。根据各医院的不同特点,诸如抗菌药的使用、平均住院天数等,部分指标的“门槛”设置高低也有差异。
在定量指标中,社会评价所占的比重最大,社会评价中包括患者满意、费用适宜、质量保证和职工认可四个大项,共计52分。其中患者满意度10分;预约就诊率5分;医疗纠纷发生率5分;人次均费用控制率5分;抗菌药物使用合格率5分……每一项指标都有具体的计算方法和记分方法。比如,患者满意度既包括住院患者满意度,也包括门诊患者满意度;数据收集采取委托第三方的方式;如果患者满意度超过75%,这一项可以得10分,满意度小于75%,得0分。医疗纠纷发生率为投诉总量占医院门诊量的百分比,通过信访工作专向统计数据;如果医疗纠纷发生率不超过以往三年该医院的均值,得5分,否则得0分。
定性考核指标占30%。其中政府指令性任务占10分,完不成扣10分,其中包括突发公共卫生事件应急处置、公立医院改革、对口援助等;发生乱收费、不良执业等不规范医疗行为,造成社会影响的扣10分。
年度考核将在综合定量考核结果基础上,再加上定性考核结果得分,最终用百分制表示,并根据得分高低分为A、B、C、D四个等级。90分及以上为A等级,75至90分为B等级,60至75分为C等级;60分以下为D等级,也就是不合格。(贾晓宏)
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