医院患者排长队 社康中心鲜有人
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深圳是国内首批建立“社康中心”的试点城市之一,“院办院管、上下联动”的创新模式曾受到高度肯定。不过,一面是大医院的人满为患,一面是社康中心的人丁冷落,“小病在社区,大病进医院”的就医模式依然尚未得到市民的深入认可,社康中心建设和发展也遭遇人才匮乏等困境。
19日,深圳市政协委员议事厅就围绕这一话题展开热议,委员建议市民对社康中心功能的认识应进行全面提升,对健康理念的推广应成为未来社康中心里全科医生服务的重点,在没有生病的时候就让老百姓知道怎么去预防,才是好的社康中心。
现状:仅三成观众愿前往社康看病
市民是否会选择到社康中心看病?社康中心建得好不好?昨日的委员议事厅一开场,就邀请市民为深圳社康中心现状来给出评价。现场仅三成观众举牌表示愿意前往社康看病,而对于大医院服务不满意的观众超过六成。
议事厅现场播放了某日10时30分和15时30分在社康中心和医院的就医场景,两段现场实录视频可见,社康中心鲜有一两位就医者,输液室更是空无一人,而与之形成鲜明对比的是北京大学深圳医院,院内各大科室排起长队,药房门口也是人满为患。
一家好的社康中心是什么样?深圳市政协委员、深圳市社工委专职副主任陈东平告诉现场观众,“在没有生病的时候就让老百姓知道怎么去预防,才是好的社康中心”。
作为从业人员,龙岗区政协委员、龙岗中心医院社康中心主任曾惠锋坦言,社康中心和市民认识之间存在差异,“社康中心的全科医生不是全能医生,不是所有问题都能在社康中心解决。现阶段,社康中心已经往健康方向发展,未来将更多关注市民健康服务,全科医生应积极推广正确的健康方式和理念,打破重医轻防的现状”。
建议:在全国率先建立全科医学系
为什么市民对社康中心的信心不大?“社康中心功能还不够细,也不够实。”深圳市政协委员、深圳市急救中心副主任张洪认为,其主要原因是不少社康中心的功能并未能让老百姓体会到。
宝安区政协委员、西乡人民医院副院长吴江表示,社康中心应做市民医疗费用的“守门人”,“一位中风老人看病花费要几十万,为什么不能在此之前通过社康中心把预防做好,让市民更有尊严更高质量地生活”。
委员们还表示,从规划上来看,深圳社康中心也需更加均衡化和合理化。深圳市政协委员、市社工委专职副主任陈东平表示,在罗湖、南山和福田等区,一个社区面积几平方公里,就配有一个社康中心,而宝安、龙岗等原关外地区,一个社区面积达到十几平方公里,仍然只有一个社康中心。“深圳社康中心在规划思路上要考虑区域均衡化以及人的均等化,才能让老百姓享受更好的医疗服务”。
现场委员普遍认为,人才建设不足成为社康中心发展的最大难题之一。调查显示,一方面,社康中心医生较为年轻,学历水平普遍偏低,深圳社康中心医生中有一半为初级职称,中级职称仅占六分之一;另一方面,社康中心医生待遇普遍偏低,工资水平仅相当于市属大医院的三分之一。
不少委员建议加强投入、增加人员编制和提高人才薪酬待遇。张洪认为从根本上提高医疗人才素质,加强教育建设才是根本。他建议,深圳大学医学院在全国率先建立全科医学系,甚至硕士点和博士点,以加强全科医生和全科护士的基础教育。
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