虫草里竟藏不少竹签 掺竹签充量是行业潜规则
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“一共才20克虫草,竹签的重量就占了约1到2克,这可是以120元/克的价格买的呀!”近日,吃虫草吃出竹签的李先生这样投诉,“我亏大了。”
李先生是8月3日在经十路的物华堂经贸有限公司购买的虫草。回家打开食用,竟然被虫草中的竹签磕到了牙。一扒拉,虫草里面夹杂的竹签还真不少。
李先生认为:“竹签占分量,也就是说,他相当于以虫草的价格买了这些竹签。此外,竹签的存在,给消费者带来食用风险。”
14日上午11时,物华堂经贸有限公司的负责人邢先生向记者解释,虫草里的竹签是起连接作用的,在进货时就已经存在了。在售出虫草前,店内人员会挑出这些竹签,但是难免会有遗漏,这是正常现象。不管是什么牌子的虫草,只要是真虫草,就会有竹签。“我们可以为李先生退换,但是不能保证所更换的虫草没有竹签。”
记者调查发现,虫草中掺杂竹签是业内较为普遍的现象。对于这一问题,济南市消费者协会工作人员表示,他们只负责消费维权,虫草不是一般消费品,建议当事人拨打食药监电话12331寻求帮助。
拨打12331后,对方接线员告诉记者,他们只受理有关食药类商品的质量投诉,李先生的问题应属于消费领域的纠纷,应该找消协等部门处理。
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